HOME > アイルの働き方 : 営業 服部 裕子

さまざまな部署の先輩が、アイルの働き方について語ってくれました。

その人に一番ぴったりの商品を選定する福祉のソムリエ

Q1.これまでで一番のやりがいは?

お客様より笑顔で「ありがとう」と言って頂ける瞬間です。一言で福祉用具といっても色々な物があり、その中からお客様のご要望に合ったものを提供しなければなりません。好きな色、好きな形、身体状況、生活環境を見させて頂き、その人に合ったものが選定できたとき、それまで不自由で悲観的になられていた方が自然と笑顔になり「ありがとう!」と言って下さいます。その笑顔を見る度、やって良かったと、こちらも一緒に笑顔になることが出来ます。またその全てが自分の勉強とつながり、仕事の面白さを感じられています。

Q2.アイルの魅力ってなんですか?

一番の魅力は、仲が良いという事です。先輩方にはとても良くしていただいています。分からない事や悩みなど、いつでも相談に乗ってくださる方がたくさんおり、心強く仕事に励む事ができます。

Q3.今後の目標を教えてください。

商品知識を頭に全て入れておくというのもとても大切なことですが、私の目標としては、「あんたじゃないといけん」と言われるくらい信頼をもたれる相談員になりたいと思っています。

Q4.就職活動中のみなさんへのメッセージ

どの仕事においても、想像と違い大変なことや辛いことはあると思いますが、骨を埋めるくらいの覚悟を持ち、何があってもがんばるぞという思いで就職活動をして頂けたらと思います。

営業 服部 裕子さんの一日
9:00 出社、朝礼、一日の準備、事務処理
10:00 レンタル品の納品、引き上げなど
12:00 昼休憩
13:00 客先への訪問、ケアマネジャーへの報告、トラブルへの対処、休憩など
18:00 帰社 事務処理
18:30 退社

仕事内容

お客様の環境に合った福祉用具のご提案
ケアマネジャーからご紹介頂いたお客様へ身体状況や生活環境に合った福祉用具のご提案からお届けまでしています。
ご購入いただいた商品の点検・メンテナンス
商品をお届けした後も、本人様やご家族様が安全に安心してお使い頂けるよう、定期的に点検やメンテナンスを行っています。
ケアマネジャーへの新商品のご案内
ケアマネジャーの方向けに新商品のご案内をさせていただいたり、訪問内容の報告など営業活動もしています。

休日は子どもと公園に行ったり山にハイキングに行ったりと、めいいっぱい楽しんでいます。

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